Последна актуализация: 8 ноември 2025 г.

Настоящата Политика за поверителност описва как ние, екипът на „Свят на чудесата“, събираме, използваме и защитаваме личните данни на клиентите на нашия онлайн магазин за детски играчки, достъпен на адрес svetanachudesata.com

1. Каква информация събираме

При използване на нашия сайт може да събираме следните видове данни:

  • Информация, предоставена от клиента:
    • Име и фамилия
    • Имейл адрес и телефон за връзка
    • Адрес за доставка и фактуриране
    • Информация за направени поръчки
  • Информация, събирана автоматично:
    • IP адрес, браузър, операционна система
    • Поведение на сайта (страници, които посещавате, време на престой)
    • Чрез „бисквитки“ (cookies)

2. Как използваме тази информация

Вашите лични данни се използват, за да можем:

  • Да обработим и изпълним вашата поръчка;
  • Да доставим поръчаните продукти до посочения от вас адрес;
  • Да се свържем с вас при нужда (например при проблем с поръчка или плащане);
  • Да подобряваме услугите и съдържанието на сайта;
  • Да изпращаме новини, промоции или специални предложения (само ако сте се абонирали доброволно).

3. Бисквитки (Cookies)

Нашият сайт използва бисквитки, за да осигури правилното му функциониране и по-добро потребителско преживяване.
Бисквитките не съдържат лични данни и могат да бъдат изключени от настройките на вашия браузър.
Използваме и аналитични бисквитки (напр. Google Analytics), които ни помагат да разберем как потребителите използват сайта.

4. Споделяне на данни

Вашите данни могат да бъдат споделени само с доверени партньори, когато това е необходимо:

  • Курирски фирми за доставка на поръчките;
  • Платежни оператори (например, при онлайн плащания);
  • Държавни органи, ако това се изисква по закон.

Ние не продаваме и не разпространяваме лични данни на трети лица с рекламна цел.

5. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни — включително защитени сървъри, SSL сертификати и контрол на достъпа.

6. Данни на деца

Тъй като нашият магазин предлага продукти за деца, но не е насочен към директно събиране на лични данни от деца,
всички поръчки, регистрации и комуникация се извършват от пълнолетни лица (родители/настойници).
Ако установим, че сме събрали данни от дете без съгласие на родител, те ще бъдат незабавно изтрити.

7. Вашите права

Вие имате право:

  • Да поискате достъп до вашите лични данни;
  • Да поискате тяхното изтриване, корекция или ограничаване на обработката;
  • Да оттеглите съгласието си за получаване на маркетингови съобщения;
  • Да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).